| Punkt serwisowy Premio w Olsztynie |
| Sobota, 26. Marzec 2011 18:24 |
|
Pierwszy punkt serwisowy Premio – Premio Falco, został otwarty w Olsztynie. W Polsce jest już ponad 100 takich placówek, w tym cztery w województwie warmińsko-mazurskim. Pod patronatem koncernu Goodyear działa największa w Polsce sieć serwisów samochodowych, w których można szybko oraz niedrogo dokonać przeglądu auta, przeprowadzić naprawy i kupić najlepsze opony.  Pierwsze Premio w stolicy województwa warmińsko-mazurskiego to punkt z bogatym, kilkunastoletnim doświadczeniem w branży serwisowej, należący do Pawła Karwickiego i Andrzeja Mazurkiewicza, a jego pracami na co dzień kieruje Krzysztof Zdun.
W Premio - w tym także w Premio Falco - można serwisować opony, wydechy, układy hamulcowe lub wymienić olej. Doświadczeni mechanicy Premio mogą także sprawdzić i skorygować geometrię oraz oczywiście przeprowadzić okresowe przeglądy aut. W olsztyńskim punkcie można skorzystać również z myjni. „Serwis Falco w Olsztynie cieszy się zaufaniem setek kierowców. Wymieniamy i sprzedajemy opony, ale także dokonujemy przeglądów oraz napraw samochodów wszystkich marek. Nasi mechanicy znają się na swojej pracy, a kierowcy polecają nas sobie nawzajem. Myślę, że to przede wszystkim ze względu na jakość naszych usług Goodyear zaproponował nam przystąpienie do sieci Premio” – powiedział Andrzej Mazurkiewicz, właściciel Premio Falco. „Jestem przekonany, że dzięki ofercie Premio nasz serwis będzie jeszcze atrakcyjniejszy zarówno dla obecnych klientów, jak i tych, którzy jeszcze u nas nie byli” – dodał A.Mazurkiewicz. „Jednym z najważniejszych aspektów członkostwa w sieci Premio jest to, że nasz serwis otrzymał szerokie wsparcie marketingowe. Poza tym, dzięki szkoleniom personelu, standaryzacji usług oraz profesjonalnemu systemowi kontroli w serwisie już znacząco podniosła się jakość naszych usług” – dodał Krzysztof Zdun, szef serwisu Premio Falco. Sieć Premio od początku swojego istnienia związana jest z Goodyearem. Dlatego w punktach serwisowych w Polsce oferowane są przede wszystkim opony należących do tego amerykańskiego koncernu marek ze wszystkich segmentów cenowych: Goodyear, Dunlop, Fulda, Sava i polska Dębica. Można też kupić opony innych marek. Dewizą Premio jest wysoka jakość obsługi i krótki czas oczekiwania. Premio jest liderem nie tylko jeżeli chodzi o liczbę punktów fast-fit. Stawia także bardzo wysokie wymagania jakościowe dotyczące wyposażenia oraz wyglądu zewnętrznego i wewnętrznego serwisu, zakresu świadczonych przez warsztaty usług oraz standardów obsługi klienta. Normą są również regularne szkolenia zarówno techniczne, jak i biznesowe. Konsumenci tego oczekują, ponieważ coraz bardziej zwracają uwagę na wizualizację serwisu, fachowość, profesjonalizm i kompleksowość oferowanych usług, ale także na przystępne ceny. „Jestem dumny, że kierowcy z Warmii i Mazur zyskali kolejny profesjonalny serwis. Wysoki poziom umiejętności kadry zarządzającej i pracowników Falco to gwarancja sukcesu. Jestem przekonany, że współpraca z siecią Premio otworzy nowy rozdział w działalności tego olsztyńskiego serwisu, pomoże w jego dynamicznym rozwoju i ułatwi zdobywanie nowych klientów” – powiedział Piotr Czyżyk, Dyrektor Dywizji Rozwoju Sprzedaży Detalicznej w Goodyear Dunlop Tires Polska. „Możemy czuć się bezpieczniej na drogach wiedząc, że coraz więcej pojazdów jest serwisowanych w sieci, spełniającej najwyższe światowe standardy, czyli sieci Premio” – dodał P.Czyżyk. Według analityków koncernu Goodyear, o sukcesie punktów Premio decyduje m.in. to, że: · związane z Goodyearem serwisy Premio oferują klientom markowe opony wraz z profesjonalnym serwisem samochodowym, · we wszystkich punktach Premio obowiązują najwyższe standardy wykonywanych usług; o ich poziomie świadczy fakt, że docenili je bardzo wymagający niemieccy kierowcy, każdy klient Premio ma pewność, iż zostanie obsłużony uprzejmie, bardzo szybko oraz będzie mógł skorzystać z produktów i usług po konkurencyjnych cenach. Źródło: Goodyear |